CONTACT CENTER NG BAYAN (CCB)

Ang Sumbungan ng Bayan

Maaring idulog ang mga sumusunod:

  • Pakikipagsabwatan sa mga fixer
  • Tigil serbisyo tuwing “lunch break”
  • Walang tao sa “Public Assistance and Complaints Desk”
  • Walang “Citizen’s Charter” sa ahensya
  • Pagdagdag ng bayarin o “requirements” na hindi nakasaad sa “Citizen’s Charter”
  • Hindi magalang na pakikitungo sa kliyente
  • Walang “special lane” para sa nakatatanda, buntis at may kapansanan
  • Walang “official receipt”
  • Hindi pagtugon/walang maayos na paliwanag sa kliyente
  • Iba pang gawaing sagabal sa mahusay na serbisyo

CCB Contact Numbers:

16565, +63 908-881-6565

To file a complaint:

http://contactcenterngbayan.gov.ph/complaints

Suggest an edit

Leave a Reply to Kins Cancel reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Think before posting your comment. What you say is your responsibility.

Your comment will be held in the moderation queue if it contains URL, or email address. Comments are subject to review. We reserved the right to remove them, if they seem inappropriate or spam in nature.

This page may not be monitored by the Management & Staff of CONTACT CENTER NG BAYAN (CCB), thus they cannot respond immediately to your comment or inquiry. If you have an urgent concern, communicating with them directly through their contact number(s) or email is advised.

15 Responses to CONTACT CENTER NG BAYAN (CCB)

  1. Norie says:

    Magandang araw po.. napansin ko lng po yun kalsada na pinalawak sa may maahas ay pinag paparkehan lng po ng mga sasakyan paano nmn ito mgagamit ng mga motorista kung nkaharang din ang mag sasakyan nila doon..at sana naman po ang palawakin ang kalsada sa anos kasi malimit ang trapik doon..
    Salamat po sana ay maaksyunan no.

  2. KATRINA says:

    GRUPO NA NAGRRECRUIT NG MGA INDIGENOUS PEOPLE: (SCAM)

    Ako po si Katrina, 32 yrs old.

    Gusto ko po sana isumbong ang kumakalat n grupo sa lugar nmin n nagrerecruit ng mga indigenous people, please paki tulungan po sila na ipaalam na scam ang grupo n ito. Ang nirrecruit po nila ay halos mga wlang alam sa mga modus n nagganap sa ngyon.

    Ang lugar po nmin ay sa Baras, Rizal. Marami po ang mahihirap smin kaya sinasamantala nila ang mga taong wlang alam sa mga ganitong bagay.

    Sinisingil nila ang bawat magppamiyembro ng pera sa halagang P200.00 bawat isa. Kapalit daw nito ay mga sumusunod na benepisyo:

    1. Pabahay

    2. Sustenso sa bawat pamilya ng P5,000.00 kada buwan

    3. Malaking discount sa mga terminal bus, air ticket, food chains (Jolibee, Mang-Inasal, Chowking, KCF, Carinderia)

    4. ID kung saan doon makikita ang mga stores na nagbbigay ng discout, basta ipakita lng daw nila ang ID nila. (Ngunit hanggang ngyon wla pang ipinamimigay na ID)

    Accredited daw po sila ng DSWD at government. Nsa 500+ na po ang narrecruit nila sa aming lugar at gusto ko na po sana matigil ang panloloko nila pati sa mga kapitbahay nmin. Sa knilang mga meeting mrami n rin daw po silang miyembro sa iba pang lugar.

    Sana matulungan niyo po kmi na maitigil na ang ganitong mgapanloloko.

    Name of Organization (Accdg to their ID):

    Philippine Tribal Governance Adminitration.

    Principal Office: Purok 4, Brgy Poblacion, Alicia, Zamboanga, Sibugay

    Contact #: 0946-7977374 / 0977-2321283 (No landline)

    SEC# CN201717153

    TIN# 009-680-362

  3. Grace S. Tumapon says:

    Good day po. Isa po akong guro sa elementarya,meron po akong maturity claim ca GSIS Legazpi City, Albay.Nag mature po siya nung August 3, 2017 kaya pinindut ko na sa GWAPS sa GSIS nung araw na yun. Sabi sakin maghintay ng 2 weeks naghintay po ako pero wala pa pong naicredit sa ecard ko. Nag follow up din ako personally sa GSIS sabi sakin huwag kang pumunta dito para mag follow up, tumawag ka na lang kaya binigyan niya ako ng number. Weekly po tumatawag ako gamit ang cp ko pero ang tinatawagan ko landline kaya magastos. Every week tumatawag po ako ang sagot po sakin, ipa prioritize daw po ung papers ko para sa claim, meron daw po gaps, at ipa process pa daw po. Tumawag na naman po akong ang sagot po on going daw po ang pag process dahil nasa Manila pa daw.Di ko po alam kung ibibigay pa po ang maturity claim ko, dahil November na po ngayon wala pa rin.Wala po kasi silang malinaw na paliwanag sakin. Sana po ay matulungan niyo po ako. (Grace S. Tumapon)

  4. Kins says:

    Good day, Inform lang po ako dito sa aming lugar na maynagpapautang ng pera na wala namang permit or licence to operate the business.Yong porcento po nya ay nasa 10-20percent.Kaya po sa karamihan na humihiram ng pera ay halos d na makayanang magbayad ng dahil sa 20 percent na tubo.Sana po ma inspection po ito at matigil natung ganitung laki ng porcento na tubo nya. Only verbal agreement and pagfraud nya sa mga tao.Walang recebo na maibigay .Her name: Aded acosta address:P6 Dagumbaan Maramag Bukidnon mindanao Philippines.
    We hope to action this kind of business
    Thank you very much

    Sincerely :
    Neighbors

  5. odeza says:

    gandang gabi po ako po c odeza kapatid ng isang preso n nkakulong s northern police district ng distric drugs enforcement unit,langaray malabon city,reklamo ko po ang mga pulis dto na my pinapaburan preso c mayora elma razo bgtympo pusher eto mg apat n buwan n po nkakulong dun indi inililipat ng cityjail smantalng section 5 no vail po kaso,dhil dw namimigay ng pera s mga pulis dun,ang masakit po nananakit pa ng kapwa preso c mayora elma ok lng po s mga pulis dun dhil ngkakaron cla, lage din po nkakalabas ng selda at psegasegarilyo sa labas ng selda bkit po ganun meron cla pinapaburan,hawak po eto ni major thomas, lagepo kainuman ng mga pulis dun ung mayora n yun s gabi at binababoy ang opisina s gabi,sna s lalong madaling panahon po ay maaksyunan eto upng mabyan ng leksyon ang mga pulisna yan at mga pusher na yan,salamt…

  6. carl says:

    sir,madam.para sa pangulo..wala ba pipigil sa lugar ng san pablo city laguna ang sinsabi na hindi kaya ng sinuman ang pigilan ang bentahan ng druga sa lugar at baranggay at sa bayan..kawawa mga inosente nakukulong sa dahilan na mga hayop na manghuhuli pulis..gawain na mamera at manghuli ng maypangtubos..dinarayo ng canlubang laguna at sta crus laguna at alaminos laguna ang san pablo para mangholydop lamang sila..lalo na jn sa baranggay santa monica laganap ang druga at ang mga holydop na dumarayo..sana po mapigilan at sana po sila ang maparusahan sa gawain mali..sana po ay ma actionan agad ito..concern cityzen..

  7. carl says:

    sir,madam.para sa ting pangulo..dito sa lugar ng san pablo city laguna..tuloy tuloy ang bentahan ng druga sa bayan at baranggay..lalo sa santa monica..na jn na ang tintawag na holydop na manghuhuli na pulis,huhulihin kahit hindi nagbebebnta basta may bayad sa pantubos pag nahuli ang target,malimit na balita,taga canlubang laguna at santa crus at alaminos laguna,sila mga nanghuhuli..ang dumarayo para humuli sa tao pero peperahan lng,mga aset na hanap ay papahuli..kawawa mga residente dito dahil ginagamit nila ang tao para mag aset sila at bibigyan ng pera kaya halos dito ay aset na..sir pakigawan ng action po ito..dami nag rereklamo sa baranggay hall pero wala sila magawa.kilala aset sa lugar alvin erandio at roy vanzuela,bong aset ng pulis..at si alyas soo..bayaw ay pulis calauan laguna..

  8. gudmorning mam/sir……nais ko lang po malaman na kung bakit hihingian pa ng NSO birthcertificate ang dalawang kaptid ng tatay q sa GSIS.samantalang nka pag bigay nkme ng lahat ng kailangan nila at original pa lhat ng amin ibinigay sa kanila at kame nman po ang mga anak..ung survivor ship at death claim ay parehas lang nman po ng requirement at lhat po ay aming naisabmit na sa kanila..ang tatay q po ay namatay noong feb 16-2015..hanggang ngayon ay nka fending ang death claim at hindi pa nmin nakukuha ngyn…samantalang wla nman nka paloob sa form o sa requirment na hiningi nila ang NSO ng dlawang kptid ng tatay q….at wla rin po kame makuhang birthcertificate ng tita q at tiyuhin q sa municipal of dasmarinias cavite…gawa po kc numg araw ay puro hilot lang ang gngwa kpag na nganganak..kaya wla po kame maibigay sa GSIS…BKA NMAN PO MA22LUNGAN NYO KAME….SLAMAT PO

  9. Vanessa Respicio says:

    dear sir,mam ako po humihingi ng iyong tulong sa inyo tungkol po sa padala ng asawa ko mula korea via EMS EXPRESS PADALA, po nung august 1 pa po nasa custom for checking hnggang ngayon po d pa na release ng custom 2weeks n po d po nmin alam kung bkit eh express po ung pagpapadala ng asawa ko tulungan nyo nman po kmi regarding s custom dhil expecting po na 3 to 5 days lng daw po ma recieve n nmin ung padala 17days n po wla p dhil d pa po na release s custom sna po matulungan nyo kmi s problema nmin inaasahan po nmin ang inyong pagtugon maraming salamat po,.. ito po ang tracking number by EMS ES125010341KR….

  10. Max says:

    Gud mornyt po sa inyo,my sumbong po ako at sana po e matulungan nyo ako..ako po si max isang small businesman kanina po may nahuli po kaming magnanakaw sa aming pwesto na aktuhan po namin na nagnakaw at my CCTV footage din kami at un nga sa madaling salita nahuli po nmin at agad sinumbong namin sa guyardiya na nakakasakop sa amin..ngaun po dinala namin sa police station upang dun idulog sapagkat sila ang nararapat at mas mainam na humawak ng ganitong mga kaso..ang masakit nito imbes na payohan ako ng magandang gawin e dinidiscourge nila ako na para bang wg ko nlng tuluyan yung magnanakaw kc daw po malaking abala at malaking gastos ang aabutin ko..ang masakit pa nito papakawalan nila kc nga daw hnd kona tutuluyan..ang tanong kopo basta2x nlng ba nilang papakawalan un kahit sa kabila ng pagkakahuli saknya ng actual at higit salahat nahulihan pa cia ng droga sa bag nya?
    Paano kung bumalik n nmn at gumawa ulit?
    Paano nmn po kaya ang seguridad nmin kung ganyan ang batas ntin na khit sa kabila ng npakalinaw na ibidinsiya e walang silbi..

  11. sheilla generalo says:

    Good pm po. Isa po ako sa mga gustong magtrabaho abroad kaya lang po sabi ng medical ay may problem aq sa medical ko. Pinapapunta po nila aq sa clinic for evaluation. Sabi ko po if may problema pwede ko po ba kunin ang X -ray film ko para yon na lang gamitin ko for medication sabi nila hindi daw po pwede. Pwede po ba yon na hindi pwede ibigay ang x-ray film. Thank you po.

  12. Dear Sir;

    Good day! I’m Maria Nelsie P. Pecadiso, an employee of the Bureau of Fisheries & Aquatic Resources, RFO 1, Gov’t. Center, Sevilla, San Fernando City, La Union. I’m asking for an immediate assistance on how I can trace or know the reel, real and true identity of one my female neighbor who is palaaway, maangas, at gumagamit ng iba’t ibang names or alias. Siya palagi ang nag po provoke ng away at siya pa ang may gana na magsumbong sa pulis kahit kasalanan nia. Pls help me. Iniskandalo nia me at pinahiya in front of other people in the neighborhood where we both reside last June 13, 2014 6:30 pm. I’ve reported what happen sa pulis at sa barangay ( we already had one hearing last June 14, 2014 at hindi po siya sumipot kahit pinadalhan siya ng summon ng barangay and another hearing tomorrow June 21, 2014). Today po yong schedule hearing po namin sa barangay but hindi na naman po siya sumipot for the 2nd. time. kahit may summon po siya. May bgry kagawad sa ibang brgy. po na kumukunsinti po sa kanya. My main concern po is kung paano ko malaman ang tunay nia na name kasi I plan to sue her in court.

    Very truly yours,
    Maria Nelsie P. Pecadiso

  13. Anonymous says:

    gud day po sir gusto ko po sanang isumbong ang maling ginagawa ng mga posd baguio na nangunguha ng paninda tulad q na magtataho naglalakad lng sa kalsada kinuha nila paninda ko tapos nambubugbug pa sila.maraming salamat po.

  14. ALEXANDER R POLIS says:

    Good day!

    Mam/sir,gusto ko po isumbong ang hindi po maayos na pag tratrabaho ng taga NSO VIBAL sa may Quezon City,ako po ay nagpunta sa kanila noong AUGUST sa main ng NSO upang makuha ang birthcertificate ko na may REMARKS,bumalik ako sa nasabing araw upang makuha ko na po ang birthcertificate ko,ngunit pagkuha ako e2 ay may feedback na negative pa rin,hindi ko lubos maintindhan kung bakit dko pa din nakuha ang tamang birthcertificate ko,ipinasa ko naman ang lahat ng supporting documents ko,ako po ay nag patulong ulit sa cityhall ng calauan laguna,dahil ako po ay lihitimong taga calauan laguna.ang sabi po sakin ang may mali ay ang nagbigay ng feedback saking birthcertificate ng taga NSO,registry # 136 discrefancy ng registry # 176..Ang tama po ay registry # 176 hindi naman po ganon kalapit ang cubao sa laguna.gusto ko po ma actionan ang aking sumbong..dahil hindi maayos na pagaackaso sa akin..ako po ay umuwi ulit ng walang dalang birthcertificate.

  15. christine says:

    gusto ko lang po kasing magsumbong di ko na po alam ang gagawin o kung san papa hihingi ng tulong mahigit dalwang buwan na po kasi na hindi pinapasahod ang asawa ko e walang wala na po kami hindi na po namin alam ang gagawin tulungan nyo po kami …