PHILIPPINE POSTAL CORPORATION (PHLPOST)

Central Post Office, Liwasang Bonifacio, Ermita, Manila

PHLPOST Contact Number(s):

+632 527-8327 to 30, +632 854-0291, +632 854-3580, +632 854-4613, +632 854-5467

Email: info@philpost.gov.ph, customercare@phlpost.gov.ph
Website: www.phlpost.gov.ph

Suggest an edit

Have something to say?

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Think before posting your comment. What you say is your responsibility.

Your comment will be held in the moderation queue if it contains URL, or email address. Comments are subject to review. We reserved the right to remove them, if they seem inappropriate or spam in nature.

This page may not be monitored by the Management & Staff of PHILIPPINE POSTAL CORPORATION (PHLPOST), thus they cannot respond immediately to your comment or inquiry. If you have an urgent concern, communicating with them directly through their contact number(s) or email is advised.

299 Responses to PHILIPPINE POSTAL CORPORATION (PHLPOST)

  1. Tine says:

    Pwede ko po ba i receive mail ng kapatid ko .may id at authorization po sya skin.

  2. michelle pilar says:

    nakikita ko same problem lang mostly dto,i sent my parvel from europe ang sabi ng post office dyo 3 weeks lang,2 months na di pa din narerecieve ng reciever ko dyan sa pinas?pag tinatrack ko in transit ng intransit for 2 months????ang sabi sakren ng post office dto posible daw ang may problema dyan sa philpost na.anung meron at baket indi pa dumadating sa cavite city ang box ko???

  3. Shirly says:

    Pati ba man an post office mangungarakot pa kayo tama naman sinasahod niyo sana wag naman kayo tatamadtamad gawin.niyo trabaho niyo,kung tamad kayo wag.na kayo magtrabaho,ano gamit niyo jan mag uupo lang tatanggap lang nang.complate sahod niyo

  4. Shirly says:

    Hello poh bakit ngayon hindi ko pa na rerecieve mail package nang partner senend niya non dec20,then cheneck ko is in route to delivery in officee nong jan 9,but tell now wala parin dito sa post office nang biliran sabi 2to3weeks lang din bakit ngayon wala pa,please naman i need that mail,wag naman kayo maging tamad,tapos na cheneck sa.custome nong jan.1,2019,

  5. Delfin Arandilla Lugatiman says:

    Hello mga Sir o Madam… I am just concerned lang po regarding sa SSS Loan. Nag loan po ako and it was approved last November 20,2018 here in Butuan City. But until now wala pang dumating na tseke dito sa Butuan Post Office. My last follow up was yesterday January 16, 2019. Tinawag ko yong SSS in Manila at ang sabi daw na release na nila noong January 10, 2019 at. ipinadala na nila ang tseke sa Post Office. Yong iba kung kasama na nag aplay dumating na at pati yong 1st week December na nag aplay dumating na rin. CONCERNED LANG AKO BAKIT GANITO NA BA KA POOR ANG SISTEMA NG POST OFFICE. Pabalik blik ako araw araw wala parin. Kaya nga nag loan para May magamit. Pinuntahan ko yong SSS Butuan dito para e kansel at ang sabi di na raw pwede.. AT ANG MASAKLAP PA Umpisa na ng BAYAD NA AMORTIZATION FEE noong 1st week January pa.
    Heloooo mga kapatid dyan sa Philpost sana kumg andyan man yong tseke ipadala nyo kasi Hindi inyo yan. May sahod kayo at Kami mangungutang pa para sa pamilya namin. At sa SSS dyan paki ayos ng sistema nyo…tingnan nyo muna kung natanggap na ng nangungutang yong pera at saka nyo umpisahan ang paniningil.

    At now diko alam kung matatanggAp ko pa hanggang kailan .

  6. Jimmy Aragon says:

    Hello,
    Tatagalugin ko na po ha, inaamin ko nman po na kahit sa BPO at mulit national company ako nagtatrabaho ay di
    ako ganun kagaling sa English. Saka para mas masabi ko na po ang dapat ko sabihin.
    Nagloan po ako sa SSS last Dec 27 2018. Dec 28 2018 nang magtext sa akin na approve na ang SSS loan
    ko.January 9, wednesday, may dumating na messenger sa office namin sa Citynet Bldg, nasa halos kanto lang ng
    Origas at Edsa un. Dahl panggabi ako, syempre di ako nakita nung messenger na may dala ng check ko. Pero di
    gaya ng mga nakaraang loans ko, di nya inwan sa HR OFFICE namin ang check ko. Nagbilin lang sya sa guard na
    gumawa ako ng authorization letter para bablikan nya kinabukasan at maibigay sa guard. Ganun na ba ngayon? Di
    na ba authorized na tumanggap ng loan check kahit ang HR Personel namin? Okay, gumawa ako, then attached
    IDs, para pagbalik nya ng Thursday ibigay na nya. Di sya bumalik, walang pasabi. Dahil Friday na kinabukasan,
    kritikal na na magamit or maipalit sa bangko ang cheke. So pumunta ko sa Post Office ng MANDALUYONG, pag
    ka out ko mula sa trabaho. Dahil wala pang 8 am, naghintay pa ko ng ilang minuto para sa pagbubukas. Ng mga 8
    am na, pumasok na ko, nagtanong ako sa isang window kung saan ko pede matrack ang kukunin ko sanang
    cheke ko, sabi ng babae, dyan po sa window 2 kaya lang wala pang tao, pakihintay na lang. Naghintay ako, ng
    magkaroon ng tao at sinabi ko ang kelangan ko, di pa ko tapos magkwento, agad tinanong kung saan banda ang
    area ko, ng sinabi kong sa citynet, ortigas, edsa, agad tumayo, sumigaw na may tinawag sa 2nd floor, kung
    oobserbahan mo sya, alam na agad nya ang kailangan ko, tinanong nya sa dumungaw na babae mula sa 2nd floor
    si RODEL. May naghahanap diumano, ako nga. Sumagot ang babae “WALA SI RODEL”. So sabi nung tinanong
    ko, di pa dumadating, paki antay na lang at darating na din un. Antay ako. After 30 minutes, follow up ako. Hinanap
    nya ulit, may nagsabi “UMALIS NA KANINANG UMAGA”. Lapit sya sa akin, umalis na pala kaninang 8 am daw.
    Sabi ko, “WALA PANG 8 AM, ANDITO NA KO”. Sabi nya, dala nya po ung kelangan mo, baka idedeliver na sa
    office nyo, doon mo na lang abangan. So ganun lang? after ko magsakripisyo na pumunta ng post office kahit
    puyat sa panggabing trabaho, di man lang nila subukang kontakin ung tao, or kung ano na ba talga status ng
    hinahanap ko, basta nasa kanya un, na parang tinataboy ako. Pinilit kong kunin ang contact number ng RODEL,
    may tinawag ung tinanong ko kung may number sya ni RODEL, meron daw, so lumapit ako, hinanap nya sa contact
    list ng phone nya number ni RODEL.Nagdikta ng 4 numbers, naputol, tinignan ulit ung list baka namamali sya, dikta
    ulit, naputol pa, dahil aksidente yatang naquit ang phone nya. Kahit matagal, naibigay nya din, so nagpasalamat
    ako at lumabas na. Nagload ako ng celphone ko para makontak ko,, dahil smart number ung binigay at globe ako,
    di ko matawagan, tinext ko, pede ko iiscreenshot ung text ko kung need nyo. Walang sagot, kontak ako sa office
    kung may dumating na, WALA. Dahil puyat at gutom, umuwi na ko, pagdating ko sa bahay, sinubukang tawagan ng
    asawa ko ung binigay na number, nakontak. Di daw sya si RODEL. ROLAND daw ang pangalan nya, pero taga
    PASAY sya at doon sa philpost doon naka assign.So pedeng mali ang naibigay ng nagbigay or sindyang mali
    talaga. Pede din nmang tinanggi ng sumagot kung sya talaga si RODEL. Sumatotal, wala akong napala. Bale wala
    ung punta ko ng POST OFFICE. Kinagabihan, nabasa ko message ng guard, WALANG DUMATING NA LOAN
    CHECK ko.So sabado na ngayon, mula sa WEDNESDAY, na dapat nagagamit ko na ang halaga ng check na un,
    kaya nga nag loan e, di magamit, ang masakit, di ko pa alam kung kelan or kung ibibigay pa. Sinubukan ko ng
    pumunta sa POST OFFICE para makuha ko na kung andun man, kaso walang SISTEMA ang mga nandoon,
    WALANG INTERES NA ESTIMAHIN nila kung sino man may problemang pumupunta doon. May sabwatan ba sila
    ng postman? Bakit kailangang bitinin ng postman ang pagbibigay ng check ko? Ano ang kelangan nya? Ano ang
    gusto nya? Kelangan pa bang magbayad ng extra para ibigay un? DI NAMAN TAMA UN!
    Sa tindi ng desperason ko, naghanap ako sa net ng mga pedeng pagreportan ng mga complaints, at isa na ito sa
    nakita ko. Sa magbabasa nito, kung talagang CUSTOMER CARE ang guston nyo sa page na to,, papansinin nyo
    itong sinasabi ko RODEL FRANCISCO ang name ng postman na un ayon sa guard namin

    • Gladys Gapol says:

      Kuya ipa Raffy Tulfo Action mo nga itong mga abnormal na post office sa Pilipinas, kc nanggigil nko sa inis. Philippines post office not reliable. This is stupidity job. December 8 nasa pinas na Ang register “express “ mail ko from US-Philippines 8days lang but pagdating sa Philippine more than a month wlapang Mail natanggap yong receiver.

      • Annabel Robinson says:

        Meron akong shipment nawawala binigyan ako ng maling information ng barko hangang ngayon di namin alam kung nasaan na ang 3 kahon papuntang USA. Sabi matagal daw talaga kasi bago makarating sabi ko ok lang kahit abutin ng isang taon ang importante bigayan nila ako ng tang information, huwag silang manloko.

  7. Marylyn guinitaran says:

    My box was sent last november 2018,until now is not yet received by the receiver,.i would like to follow up…its almost two months i pay the bill for just two weeks to received the box..the question is why until now not yet deliver..
    From sabah malaysia…
    CP132285015MY
    CP132285001MY my trucking number..

    • Gladys Gapol says:

      Don’t ever believe the Philippines post office because is not reliable. I sent to a document last year December 1, 2018 register “express “mail from USA and December 8 Philippine was received but didn’t know why still on process until now. Manila to Davao only 2hrs flight. The worsening post office I ever know.

  8. Peter Combe says:

    Why are all your phones going straight to message bank?

  9. Belen Delica says:

    Ask ko lng po kung open kau bukas dec 21,2018 ung post office ninyo…wat time po kau open?thanks po

  10. Eilene Homo says:

    Nagshiship po ba kayo ng urn to USA?

    • Annabel Robinson says:

      Huwag ka ng mag padala sa Post Office papuntang USA dahil lolokohin ka lang. Ako nga nag padala ng 3 kahon papuntang US binigyan ako ng maling information ng barko. Hangang ngayon hinde alam kung nasaan na.

  11. ROSEVILLA S. RAMOS PHASE 4 BLK.1,LOT4,PUROK GOLDEN ROSARY,BRGY.HANDUMANAN,BACOLOD CITY,NEGROS OCC says:

    Good morning maam/sir,follow up ko lng po ung sa delivery ng documents from Xi’an China,sa EMS po nla pnadala, sa PHLPOST po ang bagsak ng delivery nla dto. Eto po yung tracking number EA270846800CN. Anu po problema,bkit lumabas sa pgtrack ko UNDELIVERED DAW?

  12. Andrea Farparan says:

    Good day! Ask ko lang po bakit wala pong contact information ang post office San Miguel Bulacan branch?Salamat.

  13. Isabelo Salubre II says:

    Hi maam follow up ko lang po kung kelan ma deliver ang sss u id id card ko..nag txt na kasi ang sss na na deliver na sa office ninyo.

  14. Madel Miranda says:

    Hi I am Madel Miranda. I would like to follow up the schedule of delivery of my Postal ID. I already paid for it on August 03, 2018 and was said that it will only take 3 weeks to arrive but until now it doesn’t deliver yet. I also sent my complain in your customer care email address in October 10 this year but no one answered yet until now.

    By the way, I would like to change the delivery address since I’d already change my workplace in the middle of September. From my former workplace, Zen Towers Bldg. 1111 Natividad A. Lopez St., Ermita, Manila; I’d like to deliver my ID to my current residency address, #358 Leandro Ibarra St., Tondo, Manila.

    It has been almost 3 months since I paid for my ID so I will be glad and will appreciate your good service if you seek attention and take a proper and quick action on my request.

    Thank you very much and my kindest regards.

  15. Ninia says:

    Good day! I’d like to check the status of my shipment with tracking number EF930922665JP it’s been 7 days since it last arrived at the delivery office. I haven’t received an sms or call. The online status is only until the 16th. Is it already in Cebu Post? When can it be delivered? I hope to get this resolved asap. It’s a very important document that needs to be submitted on the 26th. Thank you and God bless!