GLOBE TELECOM, INC.

Globe Telecom Tower, Pioneer Street, Mandaluyong City

Globe Contact Numbers:

+632 730-2000 (Head Office), +632 730-1000 (Customer Care),
+632 730-1010 (Sales), +632 730-1300 (Loyalty), 211 (Mobile Hotline)

Globe Website Contact Page:

http://www.globe.com.ph/contactus

Suggest an edit

8 Responses to GLOBE TELECOM, INC.

  1. Jenikka carlos says:

    Bakit Po ganyan ang service ng globe telecom apalit pampanga branch, nag apply ako ng plan 1799 para iPhone 6, nag bayad ako ng 2months advance at nag cash out ng 500 pesos, wala pang 5 days palang yung iPhone sakin bumalik KO dahil napansin KO medyo naka angat yung gilid ng phone, di sya fitted unlike dun sa isang gilid. Saka nung nag download ako ng ibang apps nabiblink ang screen kaya , tumawag ako sa apalit para i report nga yung phone. Sabi naman nila within that day basta my unit sila papalitan nila agad, pumunta nman agad ako, then nung nandun na ako wala dw silang unit, after 1week pa dw bago dumating mga bago nilang unit, hanggang ang 1week nila na sinasabi sakin naging 2 weeks pagkaraan NG 2weeks tumatawag ulit ako skanila wala parin dw, nagtatanong ako Kung ano mismong date sila magkakaroon NG unit Hindi dw nila masabi Kung kailan hanggang sinabi nila sakin na first week dw NG October darating mga order nilang unit, nakaraan ang first week NG October hanggang ngayon 3rd week na NG October wala pa dn, halos every week minsan nga every other day na KO tumatawag para magtanong saka nila Kung kelan tlga, Pauliit ulit Lang dn ang sagot nila wala pa dn dw!!! Kung Hindi pa ako tatawag sakanila walang update na galing skanila na darating sakin!!! Ano Po ba ? May hinihintay pa ba akong datlrating na iPhone 6 or wala ? Kung wala irerefund KO nlang ang binayad KO!!!! Saka lagi nila sinasabi na babawasan nalang nila yung bill KO dahil d pa nila KO nabibigyan NG panibagong phone, sim Lang yung ibigay nila sakin nung binalik KO yung iPhone 6, sabi KO sakanila kaya nga ako nag pla pra my magamit akong phone, eh Kung ganyan Lang pla dapat pla sim nlang pinlan KO!! Hindi maganda ang service nyo sa mga customers nyo!

  2. Jenikka carlos says:

    Bakit Po ganyan ang service ng globe telecom apalit pampanga branch, nag apply ako ng plan 1799 para iPhone 6, nag bayad ako ng 2months advance at nag cash out ng 500 pesos, wala pang 5 days palang yung iPhone sakin bumalik KO dahil napansin KO medyo naka angat yung gilid ng phone, di sya fitted unlike dun sa isang gilid. Saka nung nag download ako ng ibang apps nabiblink ang screen kaya , tumawag ako sa apalit para i report nga yung phone. Sabi naman nila within that day basta my unit sila papalitan nila agad, pumunta nman agad ako, then nung nandun na ako wala dw silang unit, after 1week pa dw bago dumating mga bago nilang unit, hanggang ang 1week nila na sinasabi sakin naging 2 weeks pagkaraan NG 2weeks tumatawag ulit ako skanila wala parin dw, nagtatanong ako Kung ano mismong date sila magkakaroon NG unit Hindi dw nila masabi Kung kailan hanggang sinabi nila sakin na first week dw NG October darating mga order nilang unit, nakaraan ang first week NG October hanggang ngayon 3rd week na NG October wala pa dn, halos every week minsan nga every other na KO tumatawag para magtanong saka nila Kung kelan tlga, Pauliit ulit Lang dn ang sagot nila wala pa dn dw!!! Kung Hindi pa ako tatawag sakanila walang update na galing skanila na darating sakin!!! Ano Po ba ? May hinihintay pa ba akong datlrating na iPhone 6 or wala ? Kung wala irerefund KO nlang ang binayad KO!!!! Saka lagi nila sinasabi na babawasan nalang nila yung bill KO dahil d pa nila KO nabibigyan NG panibagong phone, sim Lang yung ibigay nila sakin nung binalik KO yung iPhone 6, sabi KO sakanila kaya nga ako nag pla pra my magamit akong phone, eh Kung ganyan Lang pla dapat pla sim nlang pinsan KO!! Kung ganyan dn ang service sa branch nyo!!

  3. Gary pearson says:

    Globe the worst internet provider I have ever dealt with

    No customer support or service.

    I paid in full for the full package after 2 weeks of numerous calls and visits to the shops in sm Pampanga and am Clark .
    Nothing .
    An now they refuse to give me my money back .

Have something to say?

Think before posting your comment. What you say is your responsibility.

Your comment will be held in the moderation queue if it contains URL, or email address. Comments are subject to review. We reserved the right to remove them, if they seem inappropriate or spam in nature.

This page may not be monitored by the Management & Staff of GLOBE TELECOM, INC., thus they cannot respond immediately to your comment or inquiry. If you have an urgent concern, communicating with them directly through their contact number(s) or email is advised.